Ces dernières semaines, nous avons présenté les différents départements qui entrent en contact avec les joueurs, les personnes qui contribuent à l’expérience poker offerte par Playground. Il n’y avait, bien sûr, pas d’autre choix que notre équipe de croupiers pour clôturer ce Guide Essentiel du WPT Montréal. Les croupiers sont la ligne de front du Playground, les membres du personnel les plus proches des joueurs et du jeu lui-même. Ce sont eux qui recueillent la plupart des commentaires des joueurs, et la grande majorité d’entre eux étant eux-mêmes des joueurs, ils y ajoutent leurs propres commentaires et appréciation. La diffusion des informations, dans un sens comme dans l’autre, est facilitée par nos assemblées (illustrées ci-haut), les meetings de croupiers qui se tiennent avant chaque tournoi. C’est ainsi que Playground reste à la pointe de l’industrie: avec les yeux et les oreilles sur le feutre.   « Passionné de poker, comme joueur […]

La gratuité des boissons et de la nourriture qui vous sont offertes aux tables de poker a toujours été au premier rang des raisons pour choisir Playground Poker Club pour vos activités de poker. Bien sûr, jouer dans la salle la plus occupée et la mieux dirigée joue un rôle énorme, mais se faire servir son repas préféré par l’une de nos charmantes serveuses rehausse l’expérience d’un cran. Quels que soient le type ou le jeu de poker auquel vous jouez, vous pouvez, à tout moment, demander à votre croupier d’appeler votre serveuse attitrée. Peu de temps après, une de nos serveuses dévouées sera à votre table pour prendre votre commande avec le sourire. Gardez votre carte de joueur en tout temps; elle vous la demandera pour traiter toute commande, sauf une bouteille d’eau! Permettez-nous de donner la parole à quelques-unes de ces vaillantes femmes: « Un repas chaud, ça donne […]

Le Playground Poker Club, à partir de ses modestes débuts, est devenu en quelques années seulement une destination de poker de calibre international. Parmi bien d’autres facteurs, on pourrait dire que le moteur principal qui a mené le club à la notoriété mondiale est la scène de tournois. Depuis 2012, nous avons présenté un grand nombre de festivals exceptionnels et attiré les joueurs des quatre coins du monde. Martin Roy est notre Directeur de Tournoi depuis le Jour 1. Avec l’aide de Pascal, qui est rapidement devenu Assistant Directeur de Tournoi, et de quelques autres acteurs importants, Martin a promu les tournois Playground à une toute autre ligue. Il a maintenant un siège aux réunions biennales de l’Association des Directeurs de Tournois (TDA). Aujourd’hui, Martin et Pascal dirigent une équipe de 12 Assistants Managers, tous certifiés par la TDA. “Notre passion pour le jeu nous rassemble, peu importe qui nous […]

Au Playground Poker Club, un contingent de massothérapeutes certifiées fourmille sur le plancher pour s’occuper de tout joueur sollicitant leurs soins. Au coût de seulement 1$ la minute, vous ne pourrez trouver meilleur prix dans aucune autre salle de poker! Pour faire appel à leurs services, présentez-vous simplement au bureau du Service aux Joueurs et demandez un massage! Si le service n’est pas immédiatement disponible, vous serez placé sur la liste d’attente. « Le Playground Poker Club est l’endroit par excellence pour jouer, s’amuser, et se détendre. Mon rôle est de rendre votre expérience de poker le plus agréable possible! » -Emily   Au WPT Montréal, elles parcourront le plancher en plus grand nombre, afin que tous nos visiteurs puissent avoir la chance de se détendre un peu! Quand il n’y a pas de liste d’attente, vous pouvez les voir déambuler avec un chandail rouge et un sourire, attendant patiemment que quelqu’un […]

Le bureau du Service aux Joueurs est le premier endroit que tout nouveau joueur devrait visiter lors de sa première visite au Playground Poker Club. C’est là où vous avez fait faire votre carte de joueur. Le bureau est situé près de la porte d’entrée; il est le premier arrêt sur le chemin du brush desk. Au WPT, notre bureau du Service aux Joueurs sera renforcé, élargi, prêt à introduire les troupes de nouveaux joueurs au club et à continuer de donner la même qualité de service à nos membres actifs. “Toujours prêt à recevoir les joueurs avec un sourire!” – Jay     Notre personnel du Service aux Joueurs est un groupe de gens dévoués avec une grande variété de tâches quotidiennes. Par téléphone, par courriel, ou par messagerie instantanée, ils fournissent toute l’information pertinente concernant les évènements à venir, promotions, politiques du club et autres, en plus de […]

Le compte à rebours vers le WPT Montréal est amorcé! Au Playground Poker Club, tous les départements s’affairent en prévision du WPT Montréal, qui accueillera des joueurs de poker des 4 coins du monde et présentera 7 évènements et plus de 8 000 000$ en cagnottes garanties. D’un festival à l’autre, nous avons le plaisir renouvelé de recevoir des commentaires très positifs à propos de notre personnel, que ce soit de vive voix ou par le biais de l’un ou l’autre de nos réseaux sociaux. Nos effectifs sont en effet un groupe de gens très dévoués, et nous en sommes fiers. Nous partageons tous une passion pour le poker, et cela transparaît dans nos opérations. C’est dans cet esprit que nous avons décidé de vous présenter 6 groupes d’individus avec lesquels vous allez inévitablement entrer en contact pendant le WPT Montréal. Chaque semaine nous séparant du festival verra un nouveau département […]